FAQ

Гарантийный срок  - 25 лет от производителя на материалы, период эксплуатации не ограничен.  Все производство и его работники сертифицированы немецким производителем высококачественного орг. стекла AXIS. Точный срок зависит от вида продукции, поэтому мы можем изменить условия договора, определив гарантийные сроки индивидуально.

Упаковки с продукцией храните в горизонтальном положении на жёстких поддонах, на прокладках, в сухом проветриваемом помещении с относительной влажностью воздуха 30-75%, при температуре от +10°С до +30°С. Исключите перепад температур.
Чистите поверхность изделий мягкой салфеткой из микрофибры с применением специальных моющих средств для пластиков.
Защищайте изделие от воздействия температур менее —5°С и более +40°С.
Не храните и не используйте продукцию вблизи отопительных приборов.
Продукцию нельзя подвергать воздействию: моющих растворов, содержащих спирты, кислоты, щелочи и абразивные порошки, так как они могут стать причиной повреждения поверхности.
Для каждого материала определены свои правила эксплуатации. Подробнее о разных условиях читайте в памятке об уходе за изделиями
  1. Оцените целостность упаковки и отсутствие видимых повреждений.
  2. Посмотрите, чтобы количество изделий по факту совпадало с указанным в документах (упаковочных листах, накладных и счетах).
  3. Проверьте продукцию в присутствии курьера-экспедитора перед подписанием накладной

Гарантия